ReadyPlanet.com


อยากทราบการยืนยัน


คือสั่งเกมไป เกือบ10เพิ่งได้รับการตอบกลับจากทาง saluzi ว่ารับทราบยืนยันการออเดอร์และจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลกับผู้แทนจำหน่ายคือatp soft อยากทราบว่าทางsaluziจะแจ้งมาอีกรอบไหมว่าข้อมูลถูกต้องหรือแจ้งรับทราบยืนยันออเดอร์มาแล้วจบเลยไม่มีอะไรต่อ??


ผู้ตั้งกระทู้ C :: วันที่ลงประกาศ 2011-09-11 00:56:52


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (2215110)

ระบบการสั่งจองสินค้า และยืนยันเพื่อรับไอเทมกับทางซาลูซี จะป็นดังนี้ค่ะ

1. ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าสินค้ากับร้าน Apt Soft (ยกตัวอย่าง เป็น Apt Soft สาขาแฟชั่น นะคะ)

2. ร้าน Apt Soft สาขาแฟชั่น รับจองจากลูกค้าพร้อม ให้รหัสชำระเงินแก่ลูกค้า เพื่อนำไปลงทะเบียนยืนยันในระบบที่หน้าเว็บซาลูซี

3. ลูกค้าเข้าไปยืนยันการสั่งซื้อเพื่อขอรับไอเทม (และร่วมชิงรางวัล) โดยใช้ "รหัสชำระเงิน" ที่ได้รับมา

4. ซาลูซี ตอบกลับลูกค้า ว่าได้รับการยืนยันแล้ว จะตรวจสอบความถูกต้องกับ Apt Soft อีกครั้งหนึ่ง

>> กรณีข้างต้น เข้าใจว่ามาถึงจุดนี้แล้วนะคะ

5. เมื่อครบกำหนดระยะโปรโมชั่น ราคาพิเศษ หรือรอบแจกของรางวัล
    ทางซาลูซี จะสรุปรายการให้ตัวแทนจำหน่ายทราบ ว่ามีลูกค้ามาลงทะเบียนตามรายชื่อ
    เช่น หากเป็น Battlefield 3 Limited Edition จะมีปิดรอบการจองราคาพิเศษ 1,499 บาท ในวันที่ 15 กันยายนค่ะ
    ทางซาลูซีจะแจ้งรายชื่อลูกค้าที่ยืนยันการชำระเงิน ในราคา 1,499 บาท ให้ตัวแทนทราบ เพื่อตรวจสอบกันอีกครั้ง (ว่าไม่มีตกหล่นค่ะ)

6.ทาง Apt Soft ตอบกลับหลังจากได้รับข้อมูลจากซาลูซี

สำหรับ Battlefield 3 Limited Edition ลูกค้าที่สั่งจองสินค้าล่วงหน้า จะได้รับ Physical Warfare Pack
ส่งตรงเข้าไปที่อีเมล์ที่สั่งจองค่ะ ส่วนตัวสินค้า รับได้ที่สาขาที่สั่งจอง

ไม่ทราบว่าตรงกับกรณี ข้างต้นไม๊คะ

ผู้แสดงความคิดเห็น team วันที่ตอบ 2011-09-11 14:50:36


ความคิดเห็นที่ 2 (2215117)

ก็ตรงตามข้อที่4แต่สั่งผ่านเว็บapt soft โดยตรงและโอนเงินได้รหัสดังกล่าวแล้วนำไปกรอกเรียบร้อยแล้ว แต่ปัญหาก็มีอีกที่เคยแจ้งไป นามสกุลสะกดผิดจะเป็นปัญหาไหมกับการตรวจสอบส่วนเรื่องเวลากรอกไปผิดยินดีนำสลิปการโอนเงินไปให้ดูได้ ไม่สามารถถ่ายรูปได้เพราะตัวเลขมันเริ่มจางๆไปแล้ว หากปัญหาที่ที่กล่าวมาไม่เป็นอุปสรรคใดๆ ทุดอย่างจะเป็นไปตามข้อ5และ6เลยใช่หรือไม่หากหลังวันที่15รายชื้อตกหล่นควรจะทำอย่างไรหากไม่มีการตอบกลับ

ผู้แสดงความคิดเห็น C วันที่ตอบ 2011-09-11 15:40:39


ความคิดเห็นที่ 3 (2215254)
นามสกุลที่แจ้งมาได้ เปลี่ยนแปลงให้ถูกต้องแล้วค่ะ ซึ่งจะตรงกับที่ลงทะเบียนในเว็บซาลูซี ทางซาลูซี จะเช็ค รหัสชำระเงิน, ชื่อ นามสกุล, อีเมล์ ค่ะ หากผ่านข้อที่ 4 มาแล้ว คือได้รับอีเมล์ตอบกลับการลงทะเบียนกับทางซาลูซี ก็จะเข้าสู่ข้อ 5 และ 6 ค่ะ หลังจากตรวจสอบกับทางซาลูซีแล้ว ทาง Apt Soft จะแจ้งไปที่ลูกค้า เพื่อยืนยันอีกครั้งค่ะ
ผู้แสดงความคิดเห็น team วันที่ตอบ 2011-09-11 21:22:55


ความคิดเห็นที่ 4 (2215447)

ขอบคุณสำหรับการทำงานมากครับ เพราะถามไปที่saluziไม่มีเมล์ตอบกลับหรือการตอบกลับเลยจึงมาถามที่บอร์ดของatp softแทน และจะรออีเมล์ยืนยันครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น C วันที่ตอบ 2011-09-12 12:37:23



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



ติดต่อร้าน Apt Soft ทาง LineID : apt_bangna